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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Servicio de Alimentos
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Servicio de Alimentos dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que los clientes reciban un servicio eficiente y de alta calidad en la preparación y entrega de alimentos. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico, mantener altos estándares de higiene y seguridad, y ofrecer una experiencia positiva a los clientes. Las responsabilidades incluyen la preparación de alimentos, la atención al cliente, el manejo adecuado de los utensilios y equipos, y la colaboración con otros miembros del equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Además, el Asociado de Servicio de Alimentos debe estar atento a las necesidades de los clientes, responder a sus preguntas y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el servicio. Se valoran habilidades de comunicación, trabajo en equipo y una actitud proactiva para mantener un ambiente de trabajo agradable y productivo. Este puesto es ideal para personas que disfrutan del contacto con el público y desean desarrollarse en la industria de alimentos y bebidas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y servir alimentos y bebidas a los clientes.
- Preparar y montar platos según las especificaciones del menú.
- Mantener la limpieza y organización del área de trabajo.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Gestionar el inventario básico de insumos y utensilios.
- Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente.
- Responder preguntas y brindar información sobre los productos.
- Registrar pedidos y procesar pagos cuando sea necesario.
- Reportar cualquier incidente o problema al supervisor.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio de alimentos o atención al cliente.
- Conocimiento básico de normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Habilidades comunicativas y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Actitud proactiva y responsabilidad.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
- Flexibilidad para adaptarse a diferentes tareas.
- Conocimiento básico de manejo de caja es un plus.
- Certificación en manipulación de alimentos es deseable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en servicio de alimentos?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes insatisfechos?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Conoces las normas básicas de higiene alimentaria?
- ¿Puedes describir una situación donde trabajaste en equipo para resolver un problema?
- ¿Tienes experiencia en manejo de caja o registro de pedidos?
- ¿Cómo te aseguras de mantener un área de trabajo limpia y organizada?
- ¿Qué te motiva a trabajar en la industria de alimentos y bebidas?
